Header

Klantenservice

  . Betaling
  . Levertijden
  . Heroepingstermijn
  . Klachten
 
 
Betaling
Betaling van het door u bestelde product kan op twee manieren, en wel via I-Deal vooraf of onder Rembours waar u het te betalen bedrag aan de TNT bezorger betaald.
Ook kan het zijn dat onze eigen bezorgdienst het product komt aanbieden, tijdstip en datum worden van tevoren per E-mail aan u bekend gemaakt.
Prijzen zijn inclusief Btw. De verzend kosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.
 
Levertijden
Is het door u bestelde product op voorraad word het binnen 5 werkdagen bezorgt, bij een niet voorradig product hanteren wij een levertijd van 14 dagen met een maximum van 30 dagen, hierover ontvangt u bericht via E-mail.
 
Herroepingstermijn
Heeft u spijt van uw aankoop, heeft u het recht binnen 14 dagen na besteldatum uw bestelling te anuleren.
Retourneren van uw aankopen kan na ontvangst, binnen 14 dagen, mits de artikelen onbeschadigd en compleet zijn en zich in de originele verpakking bevinden (indien redelijkerwijs mogelijk) U kunt hier telefonisch, of per e-mail een afspraak over maken, onder vermelding van factuurnummer. U ontvangt dan het aankoop bedrag plus verzend kosten uiterlijk binnen 30 dagen terug.
De kosten voor retour zenden zijn voor uw rekening.
 
Klachten
Bent u onverhoopt toch niet tevreden over onze producten of diensten, heeft u een klacht, Neem contact met ons op via de contact button op onze website.